1. Introdução
A Green World Solutions valoriza a privacidade e a segurança das informações pessoais de seus visitantes, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer, de forma transparente, como tratamos os dados coletados por meio do nosso site, canais de atendimento e demais interações digitais.
2. Coleta de dados
Podemos coletar as seguintes categorias de dados:
- Dados fornecidos voluntariamente: nome, e-mail, telefone, empresa e mensagens enviadas por formulários de contato ou orçamento.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.
- Cookies e tecnologias similares: conforme detalhado em nossa Política de Cookies.
3. Uso das informações
Os dados coletados podem ser utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder solicitações de contato, orçamento e suporte técnico;
- Enviar informações comerciais, quando previamente autorizado pelo titular;
- Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- Prevenir fraudes e proteger nossos direitos.
4. Compartilhamento de dados
A Green World Solutions não comercializa dados pessoais. Poderemos compartilhar informações com terceiros apenas nas seguintes hipóteses:
- Prestadores de serviços que atuam em nosso nome (hospedagem, e-mail, analytics), sob obrigações contratuais de confidencialidade;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Parceiros de negócio, exclusivamente quando necessário para a execução de contratos firmados com o titular.
5. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Para saber mais, consulte nossa Política de Cookies.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e monitoramento contínuo.
7. Direitos do titular dos dados
Conforme a LGPD, o titular pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento;
- Informação sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados.
8. Retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo nosso canal de atendimento.
10. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular a esta página. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso em nosso site.